Dataløn Customer Care Center søger konsulenter til telefonisk rådgivning af vores lønkunder

Bluegarden skaber en enklere hverdag for vores kunder ved at varetage eller understøtte aktiviteter inden for løn- og

HR-administration.

Med cirka 65.000 kunder er Bluegarden Skandinaviens førende leverandør af løn- og HR-systemer samt outsourcing inden for løn- og HR-administration. Vi har løsninger til alle virksomhedsstørrelser og i  alle prislag. Fra den lille håndværksvirksomhed med et par ansatte til

Danmarks største virksomheder som f.eks. Danske Bank. Vi er eksperter i løn. Med enkle og brugervenlige løsninger sikrer vi rigtig løn til rette tid.

Bluegarden er i 2017 blevet opkøbt af Nordens største IT koncern, Visma, og flytter i starten af 2018 på Langebrogade 1.

 

Vi søger talenter, specialister, guruer, eksperter og stjerner inden for service og salg, til alle vores fantastiske lønkunder.

Er du en af dem? Har du lyst til at fortsætte din karriere inden for kundeservice i en virksomhed, hvor vi sætter  en ære i at servicere Danmarks bedste kunder og sikre, at de til enhver tid har de helt rigtige løsninger inden for løn og HR.

Vi producerer en million lønsedler om måneden, og din opgave – sammen med dine tætteste 70 kolleger – er at sikre, at kunderne får lige netop den service og rådgivning inden for løn, HR og personalejura, som de har brug for. Du kommer til at bidrage til successen med 50 – 80 samtaler pr. dag.

 

Løn er ikke noget, vi leger med! Og derfor kræver vi, at du hver dag strammer løbeskoene, sætter ambitionen en tak op og tager alle dine kundeservice kompetencer med på arbejde. Så skal vi nok give dig muligheden for at lære alt om løn - hvis du da ikke allerede kan det.

 

Arbejdsopgaver

  • Du skal rådgive kunder over telefon og chat, og derfor skal du være dygtig til at formidle din viden, så din kunde er tryg, får den rigtige løsning på problemet, og en god og positiv oplevelse af Bluegarden.
  • Du skal være dygtig til at optimere dine kunders løsninger. Det betyder, at du kan lytte til din kunde, spørge ind til og afdække behov, og være i stand til at tilbyde de rigtige løsninger til kunden.
  • Og så skal du have lyst til at tale med rigtigt mange kunder hver eneste dag.

 

Kvalifikationer

  • Din primære kommunikation med kunderne vil foregå over telefonen, og vi stiller krav til, at du kan formulere dig perfekt mundtligt og skriftligt på dansk, og gerne også på engelsk.
  • Du har erfaring med kundeservice, og så kan du bare det der, som handler om rådgivning.
  • Kan du ikke allerede løn – så er her en oplagt chance for at øge din markedsværdi. Vi er et hus fyldt med lønviden – viden vi gerne deler med dig.

 

Personlige egenskaber

 

  • Du skal være proaktiv og have et kort tilløb til opgaverne.
  • Du skal have et positivt livssyn, ikke være bange for at prøve nye opgaver, eller tillære dig nye kompetencer. Du skal udvise overskud, og være med til at skabe god stemning. Vi arbejder tæt sammen i mindre teams, så  dit bidrag er meget vigtigt.
  • Du skal virkelig trives med at have travlt, når du er på job. Det kommer nemlig ikke til at ændre sig.

 

 

Vi tilbyder

  • Du bliver ansat i en virksomhed med store vækstambitioner, høje kvalitetskrav, meget stærk fællesskabsånd og ordnede ansættelsesforhold.
  • Vi samarbejder på tværs af organisationen, og du bliver en del af et fagligt stærkt miljø, hvor alle arbejder hårdt på at indfri de ambitiøse mål og forventninger, som vores kunder og ejere har til os. Åbenhed og hjælpsomhed er en del af vores DNA.
  • Du bliver en del af en virksomhed, der nyder stor anerkendelse i branchen, og som hver dag arbejder på at udvide rammerne herfor. Vi er en virksomhed, hvor der er faglige udfordringer og udvikling, et fantastisk socialt miljø, en dejlig frokost og et foreningsliv, der blandt andet tæller kunstklub, vinklub, velværeforening og motion.

 

Ved spørgsmål til ovenstående, kontakt venligst 

Michael Jesper Petersen Manager, Small Enterprise Services & BPO (+45) 42 82 23  09

eller

Majbritt Jensen Manager Customer Care (+45) 42 82 23 06

 

Tilbage