Hvordan kommer man i gang med bankintegrationen?

Når du eller din kunde forbinder regnskabet med banken gennem bankintegrationen i Smart Bank, starter I med at oprette en konto hos Aiia. I skal bruge din kundes NemID til at verificere adgangen. Derefter vælger I den bankkonto, som I ønsker at forbinde til.

Sådan kommer du i gang med din kundes bankintegration

Hvorfor skal min kunde forny forbindelsen til banken hver tredje måned?

Dette er en sikkerhedsforanstaltning, som forbedrer jeres sikkerhed og kræves for at bruge tjenesten.

Vi skriver til jer før forbindelsen til banken udløber. Derudover vil den data, som vi ikke har kunnet hente i den periode hvor forbindelsen har været udløbet, blive hentet fra banken så snart forbindelsen er blevet genoprettet.

Hvorfor skal man bruge mobil-login til banken, når man logger ind i Aiia?

Når I skal forbinde din kundes bank med din kundes regnskab, er det nødvendigt at I benytter mobil-login til banken. Grunden til dette er, at integrationen gennem Aiia bruger din kundes mobil-adgang til banken for at tale sammen med banken. Hvis ikke din kunde har en mobil-adgang til sin bank endnu, anbefaler vi at din kunde sætter det op i netbanken eller kontakter banken for at få hjælp til at oprette adgang til mobilbank.

Hvor ofte bliver data fra banken opdateret i e-conomic?

Data fra banken opdateres fire gange om dagen, efter I har integreret banken med e-conomic.

Hvis din kunde på nuværende tidspunkt er kunde hos Nordea, vil vi gøre jer opmærksomme på at din kundes transaktioner ikke bliver importeret til e-conomic før de er bogført - og efter transaktionen er blevet accepteret af begge banker. Det kan i visse tilfælde tage 1-2 bankdage. Det betyder, at I i særlige tilfælde vil se en transaktion i banken, som I først kan se i e-conomic et par dage efter.

Hvordan fungerer bankintegrationen, og er den anderledes end andre bankintegrationer?

Bankforbindelsen bliver opsat via vores partner, Nordic API gateway. Vi benytter et produkt hos dem, der hedder Aiia. Ved at benytte den bankintegrationen gennem Aiia slipper du og dine kunder for at lave aftaler med banken og lave opsætningen gennem dem. Og når I har sat integrationen op, henter vi automatisk transaktionerne direkte i banken. Det sker flere gange om dagen, hvilket betyder at I i løbet af dagen får en opdateret status fra banken. Hvis du har brug for support fra Aiia, kan du kontakte dem på support@aiia.eu.

Kan jeg benytte to forskellige bankintegrationer på den samme aftale?

Vi opfordrer jer til at deaktivere den gamle bankintegration når I opretter en nye bankintegration, da vi ikke anbefaler at man har to bankintegrationer på én aftale. Dette sker automatisk, når man sætter den nye bankintegration op hos Aiia. I skal derfor bare følge opsætningen af integrationen mellem e-conomic og din bank, som I bliver guidet igennem trin for trin.

Kan man fjerne min bankintegration, hvis man ikke længere vil gøre brug af den?

Ja, det kan man nemt gøre. Læs mere om, hvordan du afmelder bankforbindelsen eller fjerner forbindelsen til en konto.  

Kan man oprette flere bankintegrationer på forskellige aftaler?

Ja, det kan man. Med den seneste opdatering er det blevet muligt at opsætte bankintegration gennem Aiia på flere aftaler i e-conomic med den samme e-mailadresse.

Kan man bruge bankafstemning manuelt uden at have Smart Bank aktiveret?

Man kan sagtens importere bankfiler manuelt i e-conomic uden at have Smart Bank aktiveret.