Håndtering og kontering af døgnets indkomne fakturaer klares nemt og effektivt hver morgen og integrationen med e-conomics projektmodul og bankens betalingsmodul, gør mine arbejdsrutiner så meget nemmere og hurtigere. Opstår der en ”krølle” er supporten aldrig langt væk. Helt klart en optimering, der er udgiften værd.

Faktura-Boks giver hurtigt overblik, og super styring trods 5 forskellige regnskaber, kræver det kun 1 login i Faktura-Boks Deres support er altid klar på mail eller telefon hvis det bliver er nødvendigt. Vi sparer mange timer på ugebasis som klart dækker den merudgift til systemet.

Vi havde desværre en meget dårlig oplevelse med Fakturaboks, selvom ideen er god. Brugerfladen og arbejdsgange i Fakturaboks er tung og kluntet. Generelt er skærmbilledet er rodet, svært at få overblik over, og der mangler genvejsfunktioner og rullefelter. Det tager f.ex. 3 klik/vinduer at finde en momskode. Kort sagt ligner programmet noget fra før år 2000 der er lavet af en hjemmeprogrammør uden GUI erfaring. Selv ganske simple ting som skalering af bilagsvisning virker heller ikke korrekt. Undervejs løb vi ind i desuden ind i flere deciderede fejl i programmet. Vi havde blandt andet fejl i oprettelse af leverandører, fejl i overførsler til bank og fejl i overførsler til e-conomic. Pludselig havde vi mellem 30 og 50 kopier af posteringer der kom fra Faktura-boks, hvilket gjorde afstemning til lidt af et mareridt. Kort sagt var der mere der ikke virkede, end ting der virkede. Det skal siges at Fakturaboks gjorde deres bedste for at løse alle vores problemer. Men så snart en funktionsfejl var løst, dukkede en ny op. Vi er af den overbevisning, at selv hvis alle fejl og børnesygdomme blev udryddet, gør programmets brugerinterface det for besværligt at arbejde med. Da vi afprøvede programmet havde det ca 3 år på bagen. Man kan derfor vurdere om Fakturaboks rent faktisk har resourcerne til at få luget ordentlig ud. De lovede arbejdsbesparelser oplevede vi desværre ikke. Tværtimod steg arbejdsbyrde og tidsforbrug, og vores bogføring kom langt bagefter. Til sidst måtte vi stoppe efter 5 uger da Faktura-boks fejlene og forsinkelserne blev ved med at hobe sig op. Personen bag Fakturaboks er bestemt flink og venlig. Men selve programmet er desværre ubrugeligt og der findes bedre alternativer.

Fakturaer bliver ikke væk, godt godkendelsesflow. Bankfiler fungere bare uden ekstra indtastninger. Sparer penge på revisoren. Nemt at bruge.