e-copedia

Overfør fakturering som administrator

Vejledning
Dette er en guide til, hvordan du som administrator kan flytte faktureringen til dig selv (administrator-fakturering) eller til kunden selv (klient-fakturering).

Administrator-fakturering kan benyttes, hvis du skal stå som betaler for aftalen. Derudover kan du vælge, at abonnement bliver "Internal", dermed er det kun administratorer, der kan tilgå aftalen - og ikke kunden selv.  

Klient-fakturering kan benyttes hvis du f.eks. har oprettet din kunde således, at du betaler for aftalen i e-conomic, og kunden nu selv skal betale for sit abonnement, så skal du overføre faktureringen til kunden selv.

  • Denne funktion kræver, at du er logget ind som administrator.

Sådan overfører du aftalen til administrator-fakturering

  1. Tryk på "Virksomheder" i menuen til venstre i dit administratormodul.
  2. Find din kundes aftale på listen over virksomheder og tryk på "Klik for at anmode om betalignsoverførsel".
  3. Tryk på "OK" i pop up vinduet "Anmod om overtagelse"
  4. Superbrugeren på den aftale, som er nuværende betaler, vil modtage en mail og kan her afvise eller godkende, at du overtager ejerrettighederne på aftalen.
  5. Du modtager afslag eller accept på den mail der er knyttet til din bruger.
  6. Ved accept skal du nu trykke på ikonet "Overfør fakturering" og vælge det abonnement du ønsker.
OBS:
Hvis du vælger abonnementstypen intern når du overfører faktureringen skal du være opmærksom på, at du er den eneste, der kan opsige/ændre abonnementet, lave ændringer i regnskabet, tilmelde andre administratorer eller fjerne dig som administrator.

Sådan overfører du aftalen til klient-fakturering

  1. Tryk på "Virksomheder" i menuen til venstre i dit administratormodul.
  2. Find din kundes aftale på listen over virksomheder og tryk på "Overfør fakturering".
  3. Udfyld abonnementstypen og opret en superbruger, tryk derefter "OK"
OBS:
Vær opmærksom på at din kunde herefter ejer al data i aftalen, når du har overført faktureringen til kunden. Derfor kan kunden eksempelvis opsige/ændre abonnementet, lave ændringer i regnskabet, tilmelde andre administratorer eller fjerne dig som administrator.

Når faktureringen er overført, sendes der automatisk en e-mail til din kunde via den "Superbruger e-mail", du angav ved overførslen. Denne gør kunden opmærksom på, at de nu skal betale abonnementet på aftalen. I samme e-mail, findes også et link til, hvor kunden kan bede om en adgangskode til sin aftale.

Herefter vil kunden modtage sine fakturaer fra e-conomic på den e-mail adresse, du har angivet ved overførslen.

Relaterede tags

Håndtér e-conomic abonnement

Kontakt os

 
 

  • Chat med os nu

    Få hurtigt svar på chatten
    man-ons 9-20, tors 9-22
    og fre 9-15.30

    Start chat

  • Ring til os

    Spørg os om alt
    man-tors 9-15
    og fre 9-14
    Ring
    88 20 48 40

  • Skriv til os

    Vi sidder klar til at svare
    man-tor 9-20, fre 9-15
    og søn 10-13
     
    info@e-conomic.dk
 
 
 
 

Bliv e-conomic Insider

Tilmeld mig e-conomic Insider-mail og nyhedsmails, der indeholder tips og tricks, invitationer til events, samt markedsføring om vores regnskabssystem og relateret software fra vores app-partnere.

Jeg kan til enhver tid afmelde mig og trække mit samtykke tilbage.

Når du indtaster dine oplysninger i feltet ovenfor, behandler Visma e-conomic dine persondata i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

E-post indeni talebobbel

Tak for din tilmelding, vi har sendt dig en bekræftelsesmail.

Tjek din indbakke (eller spam-mappe) med det samme.

 
 
Illustration, mand med computer