e-copedia

Vi har bygget et nyt og forbedret e-copedia til dig. Vi håber du vil nyde din support rejse.
Du er altid velkommen til at sende os feedback via “Feedback” knappen i højre side.
Læs mere om det nye e-copedia

Overfør fakturering som administrator

Vejledning
Denne guide vejleder til, hvordan du som administrator kan flytte faktureringen til dig selv (administrator-fakturering) eller til kunden selv (klient-fakturering).

Administrator-fakturering kan benyttes, hvis du skal stå som betaler for aftalen. Derudover kan du vælge at vælge, at abonnement bliver "Internal", dermed er det kun administratorer, der kan tilgå aftalen - og ikke kunden selv.  

Klient-fakturering kan benyttes hvis du f.eks. har oprettet din kunde således, at du betaler for aftalen i e-conomic, og kunden nu selv skal betale for sit abonnement, så skal du overføre faktureringen til kunden selv.

  • Denne funktion kræver, at du er logget ind som administrator.

Sådan overfører du kunden til administrator-fakturering

  1. Tryk på "Virksomheder" i menuen til venstre i dit administratormodul.
  2. Find din kundes aftale på listen over virksomheder og tryk på "Overfør fakturering".
  3. Udfyld abonnementstypen og tryk på "OK".
OBS:
Når du vælger administrator-fakturering, skal du være opmærksom på, at du herefter ejer regnskabet. Hvis du vælger abonnementstypen intern når du overfører faktureringen skal du være opmærksom på, at du er den eneste, der kan opsige/ændre abonnementet, lave ændringer i regnskabet, tilmelde andre administratorer eller fjerne dig som administrator.

Sådan overtager du faktureringen fra en administrator

  1. Tryk på "Virksomheder" i menuen til venstre i dit administratormodul.
  2. Find din kundes aftale på listen over virksomheder og tryk på "Overfør fakturering".
  3. Udfyld abonnementstypen og tryk på "OK".
OBS:
Hvis det drejer sig om internal aftale, skal begge administratorer have adgang til denne type abonnement.

Sådan overfører du kunden til klient-fakturering

  1. Tryk på "Virksomheder" i menuen til venstre i dit administratormodul.
  2. Find din kundes aftale på listen over virksomheder og tryk på "Overfør fakturering".
  3. Udfyld abonnementstypen og tryk på "OK".
OBS:
Vær opmærksom på at din kunde herefter ejer al data i aftalen, når du har overført faktureringen til kunden. Derfor kan kunden eksempelvis opsige/ændre abonnementet, lave ændringer i regnskabet, tilmelde andre administratorer eller fjerne dig som administrator.

Når faktureringen er overført, sendes der automatisk en e-mail til din kunde via den "Superbruger e-mail", du angav ved overførslen. Denne gør kunden opmærksom på, at de nu skal betale abonnementet på aftalen. I samme e-mail, findes også et link til, hvor kunden kan bede om en adgangskode til sin aftale.

Herefter vil kunden modtage sine fakturaer fra e-conomic på den e-mail adresse, du har angivet ved overførslen.

Bliv e-conomic Insider

Tilmeld mig e-conomic Insider-mail og nyhedsmails, der indeholder tips og tricks, invitationer til events, samt markedsføring om vores regnskabssystem og relateret software fra vores app-partnere.

Jeg kan til enhver tid afmelde mig og trække mit samtykke tilbage.

Illustration, mand med computer
E-post indeni talebobbel

Tak for din tilmelding, vi har sendt dig en bekræftelsesmail.

Tjek din indbakke (eller spam-mappe) med det samme.