e-copedia hjælpecenter
Mine registreringer fra Intempus (eller et andet program) kommer ikke ind i e-conomic — hvad gør jeg?
Se, hvad du skal gøre, hvis registreringer fra en ekstern integration som Intempus ikke overføres til e-conomic, og hvem du skal kontakte.
E-copedia Master
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.
Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.
Når registreringer fra en ekstern integration (fx Intempus) ikke kommer ind i e-conomic, ligger årsagen typisk hos integrationen og ikke i e-conomic selv. Det første skridt er derfor at kontakte leverandøren af integrationen.
Sådan gør du:
Tag fat i leverandøren af din integration (fx Intempus) — det er som regel dér, fejlen skal findes og rettes.
Vil du undersøge, om der overhovedet kommer kald ind til e-conomic via API'et, er du velkommen til at kontakte e-conomic support via chat.
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
