e-copedia hjælpecenter
Opret, rediger og gem rykkertekster
Lær at oprette, redigere og gemme dine rykkertekster i e-conomic, så du slipper for at indtaste dem igen ved næste rykkerkørsel.
Formål med lagring af rykkertekster i e-conomic
I e-conomic er det nemt at knytte og redigere tekst til rykkere mellem rykkerkørslerne. Brugere har mulighed for at oprette og gemme specifikke rykkertekster til Rykker 1, Rykker 2 og Rykker 3. Dette sikrer, at man undgår dobbeltarbejde og gentagen indtastning af rykkerteksten.
Procedure for redigering og lagring af rykkertekster
Følg disse trin for at oprette eller ændre en foruddefineret rykkertekst i e-conomic:
Gå til fanen "Salg", og vælg "Rykkere" i menuen til venstre for at tilgå rykkerfunktionaliteten.
Vælg den ønskede rykkertype under feltet "Type". Du kan vælge mellem Rykker 1, Rykker 2, Rykker 3 eller et Kontoudtog.
Tryk på fanen "Tekst" i rykker-menuen for at redigere indholdet.
Udfyld de nødvendige tekstfelter, der skal fremgå på den valgte rykkertype. Vi anbefaler at angive rykkertypen i feltet "Overskrift" (f.eks. "Kontoudtog", hvis Kontoudtog er valgt som type).
Når teksten er skrevet eller ændret, skal du klikke på den blå knap "OK" for at gemme ændringerne.
Efter du har trykket "OK", får du vist en oversigt over alle de kunder, der kan rykkes for den valgte rykkertype.
Bekræftelse af systematisk lagring af tekster
Når du trykker på "Ok" i rykker-menuen, bliver teksten gemt i dit e-conomic. Dette sikrer, at du bevarer den samme opsætning til den specifikke rykkertype, næste gang du genererer den i e-conomic.
Visuel reference: Workflow og tekst
Følgende billeder illustrerer arbejdsgangen og tekstopsætningen:
Tilpasning af e-mailskabelon for rykkere
Hvis du ønsker at påvirke indholdet af den e-mail, kunden modtager med rykkeren som vedhæftning, skal du aktivere og oprette en særskilt e-mailskabelon til rykkere. Dette gøres som beskrevet i den relevante guide.