e-copedia

Vi har bygget et nyt og forbedret e-copedia til dig. Vi håber du vil nyde din support rejse.
Du er altid velkommen til at sende os feedback via “Feedback” knappen i højre side.
Læs mere om det nye e-copedia

Se status på sendte fakturaer

Vejledning
Denne guide vejleder dig til, hvordan du kan se status på dine afsendte fakturaer. Du kan dermed under sendt følge med i om de er sendt ud med succes fra systemet og leveret til modtageren.

Du kan se hvor mange fakturaer der sendt, hvornår de er sendt, til hvilken modtager, de er sendt, samt om de er sendt via e-mail, EAN eller CVR-nummer. 

Sådan ser du status på dine sendte fakturaer

  1. Tryk på fanen "Salg".
  2. Tryk på "Sendt" under "Fakturering" i menuen til venstre.
  3. Udfyld felterne med dine eventuelle søgekriterier.
  4. Tryk på "OK":
  5. Nu vises en liste med alle de fakturaer, der er sendt via e-conomic - ud fra dine indtastede søgekriterier.
OBS:
Har du fakturaer, der er bogført uden at blive sendt, vil disse ikke fremgå på denne liste.
Tip:
Ønsker du kun at få vist dine EAN fakturaer, kan du skrive EAN i emnefeltet.

På listen over sendte fakturaer, kan du se følgende:

 

NemHandel-bilag

Er der flueben i kolonnen under NemHandel-bilag er fakturaen sendt ud som EAN-faktura. 

 

Status

Under kolonnen Status kan du se fakturaens status, og om den er blevet leveret til modtageren. Beskeden der står her er den e-conomic får tilbage fra modtagerens mailserver. 

 

Modtager

Hvis fakturaen er sendt ud pr. mail så vil der her stå den e-mailadresse som fakturaen er sendt til. Hvis fakturaen er sendt ud som EAN står vil der stå det EAN nummer det er sendt til. Hvis fakturaen er sendt ud som elektronisk faktura via kundens CVR nr. så vil det CVR nr. fakturaen er sendt til stå her. 

På modtager ikonet ude til højre kan du præcis den besked vi har fået tilbage fra modtagerens server. Hvis f.eks. fakturaen er sendt til en e-mail der ikke eksisterer, vil der stå "invalid". Hvis fakturaen er sendt ud som EAN og den fejler, kan du her se hvad fejlen betyder, og hvordan du kan rette op på den. 

Se beskrivelse af felterne her:
Knapper og felter i Salg

Bliv e-conomic Insider

Tilmeld mig e-conomic Insider-mail og nyhedsmails, der indeholder tips og tricks, invitationer til events, samt markedsføring om vores regnskabssystem og relateret software fra vores app-partnere.

Jeg kan til enhver tid afmelde mig og trække mit samtykke tilbage.

Illustration, mand med computer
E-post indeni talebobbel

Tak for din tilmelding, vi har sendt dig en bekræftelsesmail.

Tjek din indbakke (eller spam-mappe) med det samme.