e-copedia hjælpecenter

Introduktion til automatisk betaling af e-conomic abonnementet

For at gøre betalingen af dit e-conomic abonnement så nem som muligt, kan du opsætte din faktura til automatisk at blive betalt via Leverandørservice (PBS) eller et betalingskort.

Hvis du har brug for at ændre din eksisterende konto eller dit betalingskort, skal du blot følge guiden for at tilmelde den nye konto eller det nye betalingskort. Tilmeldingen af den nye betalingsløsning vil automatisk erstatte den nuværende betalingsløsning.

Hvis du allerede har modtaget en ny faktura for dit e-conomic abonnement, skal denne faktura stadig betales, før den nye betalingsløsning træder i kraft.

Tilmelding til Leverandørservice (PBS)

Følg nedenstående trin for at tilmelde din e-conomic aftale til automatisk betaling via Leverandørservice (PBS).

Procedure for tilmelding via Leverandørservice

1. Tryk på det orange tandhjul og vælg "Alle indstillinger".

2. Tryk på menupunktet "Abonnement" og vælg "Abonnementsstatus" i menuen til venstre.

3. Tryk på teksten "Tilmeld automatisk betaling".

4. Et pop-up vindue vil nu åbne, hvor du skal vælge Leverandørservice.

5. Markér "Jeg accepterer aftalebetingelserne" og tryk på "Videre".

6. Udfyld dine kontooplysninger og dit CVR nr.

7. Tryk videre for at færdiggøre tilmeldingen.

8. Din e-conomic aftale vil nu være opsat til automatisk betaling via Leverandørservice.
   ​

Betalingsdetaljer for Leverandørservice

Når du vælger Leverandørservice, vil betalingen af din faktura automatisk blive trukket på din bankkonto. Du modtager altid en faktura via e-mail mindst syv dage før betalingsdatoen. Her har du mulighed for at afvise betalingen, hvis det er nødvendigt.

Fejlfinding for mislykket Leverandørservice tilmelding

Tilmeldingen til Leverandørservice er et forhold mellem dig og din bank. Hvis din tilmelding bliver ved med at mislykkes, skal du altid kontakte din bank, da e-conomic ikke kan hjælpe med at gennemtvinge en tilmelding.

Den typiske årsag til, at tilmeldingen mislykkes, er, at dit pengeinstitut afviser, at du kan have betalinger tilmeldt PBS Leverandørservice. Dette sker normalt kun i tilfælde, hvor din konto er i overtræk, eller hvor det af andre årsager vurderes, at tilmeldingen medfører utilsigtet ekstraarbejde for pengeinstituttet.

Tilmelding til automatisk kortbetaling

Følg nedenstående trin for at tilmelde din e-conomic aftale til automatisk betaling via kortbetaling.

Procedure for tilmelding via automatisk kortbetaling

1. Tryk på det orange tandhjul og vælg "Alle indstillinger".

2. Tryk på menupunktet "Abonnement" og vælg "Abonnementsstatus" i menuen til venstre.

3. Tryk på teksten "Tilmeld automatisk betaling".

4. Et pop-up vindue vil nu åbne, hvor du skal vælge Automatisk kortbetaling.

5. Markér "Jeg accepterer aftalebetingelserne" og tryk på "Videre".

6. Udfyld dine kortoplysninger og tryk på "Opret abonnement".

7. Nu vil din e-conomic aftale være opsat til automatisk betaling via dit betalingskort.

Betalingsdetaljer for automatisk kortbetaling

Hvis du vælger Automatisk kortbetaling, bliver betalingen af din faktura automatisk trukket på dit betalingskort. Du modtager altid en e-mail med betalingsoplysninger mindst fem dage før betalingsdatoen. Her har du mulighed for at afvise betalingen, hvilket sikrer, at du altid har fuld kontrol over betalingen.