Med Tracelinks CRM-modul kan I samle alle informationer om eksisterende og nye kunder ét sted. I får ikke kun et bedre overblik over jeres kunders indkøbshistorik, I får også mulighed for at følge op på ordrer, dokumenter, analyser og rapporter. Rapporterne giver et samlet overblik over salgsforløbet. Tracelinks CRM-system er et tilbuds- og salgsmodul, der dokumenterer kommunikationen mellem jer og jeres kunder. Modulet gør det nemt at holde styr på status på de forskellige kunder. I har adgang til statistik over sager, der er vundet eller tabt. Alle sager kan, når de vindes, med et enkelt klik konverteres til ordrer, hvor alle relevante oplysninger gemt på CRM-sagen kopieres til ordren. Med integration til e-conomic kan I fakturere kunden, så snart arbejdet på ordren er afsluttet.