LAGER AF RACKBEAT
Få den bedste start med lagerstyring
Få en flyvende start i Lager af Rackbeat med vores omfattende startpakker, der sikrer, at du kommer ordentligt i gang fra dag ét.
startpakker
En enkel og tryg opstart i Lager
af Rackbeat
Startpakkerne indeholder alt, hvad du behøver for at sikre en enkel overgang – uanset om du kommer fra en anden lagerløsning, excel-ark, eller simpelthen har ført lageret i hovedet. Med disse pakker sikres du personlig assistance, nøje tilpasset dit lager, arbejdsgang, og lagererfaring.
Du bliver ringet op af en specialist for at tage en snak om bl.a., hvilke andre systemer Lager af Rackbeat skal spille sammen med, samt hvilke varer, priser og leverandører der eventuelt skal importeres. Inden samtalen afsluttes, finder I også en dato for din oplæring i systemet.
Specialisten tager sig af dette punkt, så du får den optimale brugeropsætning, der matcher dine behov.
Specialisten sørger for at opsætte integrationen, så dit lager og regnskab taler ubesværet sammen.
Det er vigtigt, at dine andre digitale systemer kobles korrekt sammen med din aftale i Lager af Rackbeat. Specialisten hjælper dig med dette.
Vi sørger for at importere og synkronisere den nødvendige data til din lagerstyring fra e-conomic og andre integrationer (typisk fra en webshop-platform el. lign.).
Du får en grundig gennemgang og træning i Lager af Rackbeat fra en specialist, så du føler dig godt klædt på til at tage dit nye lagersystem i brug.
Har du valgt tillægsmodulet Serienummerstyring, hjælper vi selvfølgelig også med opsætningen.
Du bliver ringet op af en specialist, efter du har arbejdet med systemet i nogle uger. Formålet med kaldet er at sikre, at du er tryg ved systemet, samt at hjælpe, hvis du har spørgsmål til dine arbejdsgange efter opsætningen.
Til dig, der foretrækker personlig kontakt med vores specialist, tilbydes fysisk oplæring, hvor du og en specialist arbejder side om side med systemet. Du har selvfølgelig stadig mulighed for at vælge online oplæring.
Du får tilknyttet en fast kontaktperson i 30 dage, som du kan ringe eller skrive til når du har brug for hjælp.
Lager aF Rackbeat
Vi hjælper dig, hvis du er i tvivl
Med Lager af Rackbeat får du et dedikeret system til lagerstyring, som taler sammen med dit regnskab og giver dig et godt overblik over hele din forsyningskæde. Du får også specialiseret og dansk lager-support, som sidder klar til at hjælpe og rådgive dig, og som sørger for, at du har det helt rigtige set-up til din virksomhed.
Hvad er forskellen på pakkerne?
Den primære forskel mellem pakkerne er det personlige element. Hvis du ønsker personlig oplæring i systemet af en ekspert, der besøger dig, gennemgår dine arbejdsprocesser og systemet, anbefaler vi Pro Startpakken. Udover personlig oplæring får du en ekspert som din kontaktperson i 30 dage. Dette sikrer hurtig adgang til vejledning, med en dyb forståelse for dit set-up og din forretning, og som er klar til at assistere ved spørgsmål.
I tvivl om den rigtige
pakke for dig?
Hvis du er i tvivl om, hvilken af vores pakker der passer bedst til lige netop dine behov, er du altid velkommen til at tage en samtale med os. Vi er her for at guide dig igennem de forskellige pakkers særlige fordele og besvare dine spørgsmål. Vores mål er at sørge for, at du føler dig helt sikker i dit valg, så du får den bedste mulige start med vores løsning.
MASSER AF HJÆLP
Brug for flere hjælpemuligheder?
Med Lager af Rackbeat får du adgang til omfattende selvhjælpscentre og dedikeret support, så du altid har de nødvendige værktøjer og hjælp, der sikrer fremdrift, også når der opstår spørgsmål. Platformene sikrer, at du kan navigere effektivt i både dit regnskabs- og lagersystem, og at du altid har adgang til kvalificeret vejledning, når du har brug for det.
e-copedia hjælpecenter
Brug vores omfattende hjælpecenter e-copedia og find alt, hvad du behøver for at navigere i dit regnskabssystem og integrationen med lagersystemet.
Rackbeat hjælpecenter
Med Rackbeat Hjælpecenter finder du skræddersyede vejledninger og trinvis vejledning samt omfattende hjælpeartikler – ideelle for nye brugere, der skal navigere i et nyt system.
Specialiseret Lager-support
Skulle du eventuelt støde på problemer, er vores engagerede supportteam kun et opkald eller klik væk. Vi er klar til at assistere dig via chat, telefon eller e-mail.
Bliv e-conomic Insider
