e-copedia hjælpecenter
Hvad er bindingen og opsigelsesperioden på Firmakort?
Få styr på reglerne for binding og opsigelse af Firmakort, og lær hvordan du afinstallerer modulet og får udbetalt et eventuelt restbeløb.
E-copedia Master
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.
Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.
Der er ingen binding eller opsigelsesperiode på Firmakort. Du kan til enhver tid opsige ved at afinstallere Firmakort-modulet fra Markedet i e-conomic.
Bemærk, at denne handling lukker alle kort med det samme og ikke kan fortrydes.
Har du et positivt beløb stående på kontoen, vil du ved opsigelse automatisk blive informeret om, hvordan du får det udbetalt. Send en mail til mynt.economic@visma.com med følgende oplysninger:
En fil eller et billede af din bankkontobekræftelse med fuldt kontonummer og registreringsnummer
Dit CVR-nummer eller virksomhedsnavn
Årsagen til udbetalingen (fx "fortrudt beløbet" eller "opsiger produktet")
Der opkræves et gebyr på 300 DKK for udbetaling af restbeløb.
Er der et negativt beløb (du skylder penge), vil du modtage en slutfaktura.