e-copedia hjælpecenter
Hvorfor er min leverandør ikke blevet aflæst?
Se, hvordan du sikrer automatisk aflæsning af dine leverandører i Inbox ved at tjekke og opdatere deres CVR-nummer eller navn i e-conomic.
E-copedia Master
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.
Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.
Aflæsningen af leverandører i Inbox sker via CVR-/organisationsnummer. Hvis nummeret på fakturaen ikke matcher det, der står i CVR-feltet på leverandøren i e-conomic, kan leverandøren ikke kobles automatisk.
Sådan gør du:
Åbn leverandørkartoteket og find den pågældende leverandør.
Tjek at CVR-/organisationsnummeret på leverandøren matcher det, der står på fakturaen.
Ret CVR-feltet på leverandøren, hvis nummeret ikke er udfyldt eller er forkert.
Hvis leverandøren ikke har et CVR-nummer, så sørg for at leverandørens navn er skrevet helt ensartet på fakturaen — så kan systemet stadig foreslå et match.
Bemærk: Hvis du ændrer informationer på en leverandør, skal du være opmærksom på, at det kan påvirke andre bilag og bogføring. Er du i tvivl, bør du afklare med din revisor.
Se også vores guide: Automatisk leverandøropsætning
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
