e-copedia hjælpecenter
Hvorfor foreslår inbox altid den samme kassekladde, når jeg gerne vil have den, foreslår en anden?
Lær hvordan du ændrer den kassekladde, som inboxen foreslår som standard, afhængigt af om du har en Smart, Avanceret, Basis eller Plus-pakke.
E-copedia Master
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.
Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.
Hvis du har smart eller avanceret, kan du gå ind i indstillinger og opsætte hvilken kassekladde den skal anvende som standard ved finansbilag eller leverandørfakturaer. Ellers kan en løsning være via workflows, hvor man kan få flere specifikke kassekladder.
Hvis kundens pakke er basis eller plus, er det ikke muligt at foreslå en specifik kassekladder under indstillinger i inboxen.
I stedet vil inboxen automatisk vælge den først oprettede kassekladde (den med laveste nummer).
For at finde den, skal man klikke på alle kassekladder og se, hvilket nummer der er lavest - Se billede
Hvis en anden kassekladde skal være den foreslåede, skal man slette kassekladder med lavere numre.
- Disclaimer: Numre du ser under indstillinger for kassekladden har ingen betydning for rækkefølgen.
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
