e-copedia hjælpecenter
Hvorfor foreslår Inbox bilaget som finansbilag i stedet for leverandørfaktura?
Få svar på, hvorfor Inbox foreslår dit bilag som finansbilag i stedet for leverandørfaktura, og se hvordan du retter det eller undgår det fremover.
E-copedia Master
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.
Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.
Inbox vurderer bilagstypen ud fra, hvad der står på selve fakturaen. En leverandørfaktura kendetegnes blandt andet ved at have betalingsbetingelser, forfaldsdato og betalingsoplysninger. Hvis disse mangler eller står med lav sikkerhed, vil bilaget i stedet blive foreslået som finansbilag (i aflæsningen vil dokumenttypen ofte være "Receipt").
Sådan gør du:
Tjek fakturaen for betalingsbetingelser, forfaldsdato og betalingsoplysninger.
Ret bilagstypen manuelt i Inbox, hvis du ved, at det er en leverandørfaktura.
Bed leverandøren om at sende en faktura med tydelige betalingsoplysninger fremover, så aflæsningen rammer rigtigt næste gang.
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
