e-copedia hjælpecenter

Hvornår modtager jeg mit fysiske Firmakort?

Få svar på, hvornår du modtager dit fysiske Firmakort, hvordan leveringen foregår, og hvad du gør, hvis kortet ikke er kommet efter fire uger.

Sidst opdateret:
Et portrætbillede af en mand
Authored by August Juul
E-copedia Master
Et portrætbillede af en mand
August Juul

E-copedia Master

Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.

 

Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.

Det fysiske Firmakort sendes af sted, når din godkendelse er gennemført. Leveringstiden er normalt 3 uger fra afsendelse – i nogle tilfælde kan det tage lidt længere.

Hvis du bestiller kortet inden godkendelsen er på plads, sendes kortet først bagefter.

Du vælger selv leveringsadressen, når du bestiller kortet. Det er muligt at vælge en udenlandsk adresse, men vi anbefaler at bruge firmaets registrerede adresse.

Mens du venter på det fysiske kort, kan du bruge dit virtuelle kort til online køb med det samme.

Har du ikke modtaget dit kort inden for 4 uger, er du velkommen til at kontakte os via chatten i e-conomic.

Var denne artikel nyttig?