e-copedia hjælpecenter
Indsæt bruttopriser på fakturaer (stykpris og totalpris inkl. moms)
Lær hvordan du viser bruttopriser (stykpris og totalpris inkl. moms) på dine fakturaer i e-conomic ved at tilpasse din kundeopsætning og dit layout.
E-copedia Master
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.
Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.
Symptomer og triggere
Brug denne artikel hvis du oplever et af følgende:
- Prisen på din faktura vises som nettopris (ekskl. moms) i stedet for bruttopris (inkl. moms).
- Kolonnerne "Stk. pris" eller "Pris" viser nettobeløb, og du vil have inkl. moms.
- Kunden spørger, hvorfor der ikke er moms på stykprisen på fakturaen.
- Du vil skifte fra nettopriskolonne til bruttopriskolonne på fakturalayoutet.
- Du vil vise "Stk. pris inkl. moms" eller "Totalpris inkl. moms" på fakturaen.
Kontekst og scope
Som standard vises nettopriser på fakturaer i e-conomic. For at vise bruttopriser (inkl. moms) skal du gøre to ting: (1) aktivere muligheden i Kundeopsætning, og (2) skifte kolonner i dit fakturalayout. Begge dele gøres under Salg → Opsætning.
Denne guide gælder for fakturaer. Tilsvarende kolonner findes til tilbud og ordrer.
Afklarende spørgsmål
Vil du kun ændre, hvad der vises i kolonnefelterne på fakturaen (stykpris og totalpris pr. linje), eller vil du også ændre totalfeltet nederst på fakturaen til at vise bruttototal?
Condition: Kun kolonner → Følg trin 1-2 herunder.
Condition: Kolonner og totalfeltet → Følg trin 1-3 herunder.
Trin 1 – Aktivér bruttopriser i Kundeopsætning
Før du kan indtaste og vise bruttopriser, skal indstillingen aktiveres:
Gå til fanen Salg øverst og vælg Opsætning i venstre menu.
Vælg Kundeopsætning.
Sæt flueben i Indtast bruttopriser på tilbud/ordre/faktura.
Tryk Gem nederst til højre.
Når dette flueben er slået til, kan du indtaste bruttopriser direkte på fakturalinjer, og systemet beregner nettopris og moms automati
Trin 2 – Skift kolonner i fakturalayoutet (stykpris og totalpris)
Standardlayoutet viser "Stykpris netto (Stk. pris)" og "Totalpris netto (Pris)". Sådan skifter du til bruttoversionen:
Gå til fanen Salg og vælg Opsætning → Design og layout.
Klik på ikonet Skabeloner (linje-ikonet yderst til højre) ud for den skabelonsamling du vil ændre.
Find rækken Faktura og tryk på ikonet Layout yderst til højre.
Tryk på knappen Kolonner.
Slå Vis-knappen TIL ud for Stykpris brutto (Stk. pris inkl. moms) (kolonne 6).
Slå Vis-knappen FRA ud for Stykpris netto (Stk. pris) (kolonne 7).
Tryk på blyant-ikonet Rediger ud for Stykpris brutto og angiv kolonnebredden i feltet B (mm) – samme bredde som den netto-kolonne du fjernede. Tryk OK.
Kontroller at Anvendt bredde øverst ikke overskrider 175 mm (standardlayout) eller 190 mm (absolut maksimum).
Gentag samme procedure for Totalpris-kolonnerne: aktivér Totalpris brutto (Totalpris inkl. moms) og deaktivér Totalpris netto (Pris).
Trin 3 – Opdatér totalfeltet til bruttopris (valgfrit)
For at totalbeløbet nederst på fakturaen også viser bruttopris, skal du redigere to tekst-elementer i layoutet:
Tryk Tilbage til layout øverst til venstre.
Find element 9 i layoutlisten og tryk på blyant-ikonet Rediger.
Ændr teksten til Total og Heraf moms. Tryk OK.
Find element 10 og tryk på blyant-ikonet Rediger.
Ændr teksten til [TotalBeloebBrutto] og [MomsBeloeb]. Tryk OK.
Validering
Opret en testfaktura og forhåndsvis den. Kolonneoverskriften skal nu vise "Stk. pris inkl. moms" og beløbet skal inkludere moms. Totalfeltet skal vise bruttobeløbet hvis du gennemførte trin 3.
Kontakt os
Hvis kolonnerne stadig viser nettopris efter ændringerne, eller bredde-advarslen forhindrer aktivering af brutto-kolonnen, er du velkommen til at kontakte support via chat eller telefon.