e-copedia hjælpecenter
Jeg har oprettet en ny bruger, der skal knyttes til en medarbejder fra en opsagt bruger — hvordan gør jeg?
Få hjælp til at frigøre en medarbejder fra en opsagt bruger og tilknytte medarbejderen til en nyoprettet bruger under Abonnementsstatus.
E-copedia Master
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.
Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.
Når en medarbejder stadig er knyttet til en opsagt bruger, skal du først frigøre medarbejderen og derefter tilknytte den nye bruger. Det gør du under Abonnementsstatus.
Sådan gør du:
Gå til Abonnementsstatus → Rediger → Adgang og fjern medarbejdernummeret fra den opsagte bruger.
Gå til medarbejderen og sæt Type til blank.
Find den nye bruger under Abonnementsstatus → Rediger → Adgang, og tilføj medarbejdernummeret.
Skal brugeren have en bestemt type, går du tilbage til medarbejderen og vælger den rigtige Type.
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
