e-copedia
Min faktura skulle have været via EAN
Vi kender det alle, en faktura er blevet sendt på en mail, men så kontakter kunden dig og siger, at fakturaen skulle have været sendt via EAN. I e-conomic vil løsningen være at gensende fakturaen via EAN og evt. sende kunden en kreditnota til den faktura der blev sendt over mail.
Det kræver to trin at gensende en almindelig faktura som EAN i e-conomic. Denne guide gennemgår hvordan du får sendt fakturaen afsted til din kunde som en e-faktura. Først skal du evt oprette en kreditnota til den originale faktura og sende denne til din kunde så de ikke står med to versioner af den samme faktura. Herefter gensendes den originale faktura som en EAN faktura.
Gensend via EAN
- Tryk på fanen "Salg".
- Tryk på "Sendt" i menuen til venstre under "Fakturering".
- Udfyld dine søgekriterier og klik på "Ok".
- Når du har fundet det relevante dokument, du vil gensende, kan du klikke på ikonet med konvolutten - "Gensend".
- Vælg "Send som e-faktura".
- Udfyld felterne "Afsendelsesmåde" og enten "Deres ref." eller "Attention".
- Afslut ved at trykke på "Send".


Var denne artikel nyttig?
Mange tak.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Tak for dit svar. Hvad manglede du?