e-copedia hjælpecenter

Aktivér, opret og tilpas e-mailskabeloner

Se, hvordan du aktiverer, opretter og tilpasser e-mailskabeloner i e-conomic, så du kan automatisere og personliggøre dine e-mails til kunderne.

Salg Opsætning
Sidst opdateret:
Skrevet af Peter Smidt-Nielsen

Introduktion til e-mailskabeloner i e-conomic

Ved at aktivere e-mailskabeloner i e-conomic kan brugere med et enkelt klik ændre emnefeltet og brødteksten i den e-mail, de sender til deres kunde. Brugere bestemmer selv, om de benytter e-conomics standardskabeloner eller tilpasser dem for at gøre dem personlige og relevante.

Du kan også vælge at opsætte e-mailskabeloner i e-conomic for at effektivisere afsendelsesprocessen ved at ændre e-mailens emnefelt og brødtekst til et forudbestemt format, hvilket sparer tastearbejde.

Aktivering af standard e-mailskabeloner i e-conomic

Følg disse trin for at begynde at bruge e-mailskabeloner i e-conomic:

  1. Tryk på fanen "Salg".

  2. Tryk på "E-mailskabeloner" under "Opsætning" i menuen til venstre.

  3. Tryk på den blå knap "Begynd at bruge e-mailskabeloner".

Viser knappen 'Begynd at bruge e-mailskabeloner' i E-mailskabeloner – bruges til at oprette et sæt standardskabeloner i e-conomic.
Viser knappen 'Begynd at bruge e-mailskabeloner' i E-mailskabeloner – bruges til at oprette et sæt standardskabeloner i e-conomic.

Efter aktivering vil e-conomic automatisk oprette standardskabeloner, som kan redigeres efter behov.

Indstillinger for faktura-e-mail og skabeloner

Opsætning af e-mailskabeloner

Sådan opretter eller redigere du en e-mailskabelon:

  1. Tryk på fanen "Salg".

  2. Vælg "E-mailskabeloner" under "Opsætning" i menuen til venstre.

  3. Du kan enten redigere en eksisterende skabelon ved at trykke på "Redigér" eller oprette en ny skabelon ved at trykke på "Ny skabelon".

  4. Start med at tage stilling til, hvilket salgsdokument som du gerne vil redigere

  5. Indtast den tekst, du ønsker udfyldt i emne og brødtekst, når denne skabelon vælges.

  6. I sektionen "Dynamiske felter" kan du hente koder ind (f.eks. [FakturaNr] eller [Dato]), så eksempelvis kundens navn automatisk udfyldes.

Viser dialogboksen 'Ny skabelon' i opsætningen for e-mailskabeloner – bruges til at indsætte dynamiske felter, der automatisk tilføjer kundeinformation i e-mailen.
Viser dialogboksen 'Ny skabelon' i opsætningen for e-mailskabeloner – Knappen "dynamiske felter" bruges til at indsætte dynamiske felter, der automatisk tilføjer kundeinformation i e-mailen.

Beskrivelse af felter i e-mailskabelonen

Når du redigerer eller opretter en ny e-mailskabelon i e-conomic, skal følgende felter udfyldes:

Type

Vælg, hvilken type dokument skabelonen hører til. Denne dokumenttype vises ikke i selve e-mailen.

Skabelon navn (vises ikke i e-mailen)

Giv skabelonen et navn, som giver mening for dig. Oprettelse af flere skabeloner gør det nemmere at bevare et bedre overblik.

Emne

Teksten i dette felt vises i emnefeltet i den e-mail, som kunden modtager. Vi anbefaler at indsætte dynamiske felter her, for eksempel [FakturaNr]. På denne måde vil e-conomic automatisk indsætte det specifikke fakturanummer, som den pågældende faktura har. Du kan se og kopiere de tilgængelige dynamiske felter ved at klikke på den blå knap "Dynamiske felter".

Brødtekst

I brødteksten skal den ønskede tekst, som skal stå i mailen, angives. Det er muligt at benytte både dynamiske felter og HTML koder i dette felt. Du kan se og kopiere de tilgængelige dynamiske felter ved at klikke på den blå knap "Dynamiske felter".

Var denne artikel nyttig?