e-copedia hjælpecenter

Hvis du oplever ikke at modtage fakturaer fra dine leverandører, kan det skyldes, at dit mailsystem har blokeret eller "blacklisted" e-mailadressen post@e-conomic.com. For at sikre, at e-mails sendt fra dine leverandører via e-conomic ikke ender i spamfilteret, skal du "whiteliste" afsenderadressen post@e-conomic.com. Hvis du har et mailsystem, som mangler i guiden her, anbefaler vi, at du søger på Google efter en beskrivelse af, hvordan du præcist skal bære dig ad i dit specifikke system.

Tilføjelse til Sikre Afsendere i Office 365

For at tilføje e-conomic e-mailadressen til listen over Sikre Afsendere i Office 365 skal du følge denne procedure:

1. Tryk på tandhjulet øverst i højre hjørne og vælg "Indstillinger".

2. Tryk på "Bloker eller tillad" i menuen til venstre under "Konti".

3. Skriv post@e-conomic.com i feltet "Angiv en afsender eller et domæne her".

4. Afslut ved at trykke på plus ikonet ude til højre.

Whitelisting via iCloud Kontakter

Du kan whiteliste e-conomic e-mailadressen ved at tilføje den som en kontakt i iCloud Kontakter.

1. Gå til hjemmesiden icloud.com på din computer, og log ind med dit Apple ID.

2. Tryk på ikonet "Kontakter".

3. Tryk på plus ikonet nede i venstre hjørne af skærmen for at oprette en ny kontakt.

4. Udfyld diverse felter, og sørg især for at udfylde e-mailadresse feltet med mailen post@e-conomic.com.

5. Afslut ved at trykke på "OK" nede i højre hjørne af skærmen.