e-copedia hjælpecenter
Tilbagefør en lønkørsel
Lær hvordan du tilbagefører en behandlet lønkørsel i e-conomics lønmodul, bogfører tilbageførslen og opretter en ny kørsel.
Customer Training Specialist
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med at skabe tydelig, nærværende og brugervenlig hjælp og er dedikeret til at gøre det nemt og trygt for vores kunder at få succes med e-conomic. Med en baggrund inden for undervisning og betydelig erfaring med økonomisk software, arbejder jeg med at omsætte komplekse regnskabsemner og IT-løsninger til forståelig og anvendelig hjælp, der understøtter selvhjælp og giver kunderne den nødvendige viden i hverdagen. Det sikrer, at de får mest muligt ud af vores løsninger.
Min rolle indebærer en bred vifte af opgaver, herunder udvikling af hjælpeartikler, træningsmateriale og løbende justering af strategier, så materialet fremmer kundetilfredshed og succes. Hjælpen findes i flere formater, blandt andet skriftlige vejledninger, videoer og visuelle forklaringer, så den er let tilgængelig og tilpasset forskellige behov.
For nylig har jeg haft særligt fokus på at designe og integrere ny teknologi og interaktiv læring, som gør det lettere for kunderne at forstå og anvende både nye og eksisterende funktioner. Her tager jeg udgangspunkt i kundernes udfordringer og gør komplekse emner mere overskuelige.
Når jeg ikke udvikler nyt materiale til vores platforme, samarbejder jeg tæt med vores support- og produktteams for at sikre, at vores kunder modtager kontinuerlig support og vejledning i deres rejse med e-conomic.
Regler og betingelser for tilbageførsel af lønkørsel i e-conomics løn-modul
Formålet med at tilbageføre en lønkørsel er at give dig kontrol og tryghed i lønarbejdet, hvis du opdager en fejl, efter lønkørslen er gennemført.
Du kan bruge tilbageførsel af løn, hvis lønnen slet ikke skulle have været kørt eller sendt. Det kan for eksempel være, hvis du ved en fejl har sendt løn til en fratrådt medarbejder.
En lønkørsel med status "Behandlet" kan ikke slettes. Hvis du vil annullere lønkørslen, skal du derfor tilbageføre den. Hvis lønnen derimod er korrekt udbetalt, men du efterfølgende har brug for at foretage ændringer, kan du bruge funktionen Reguler løn.
Når du tilbagefører en lønkørsel, oprettes tilbageførslen som en ny lønkørsel. Du kan kun tilbageføre én gang pr. medarbejder for den oprindelige lønkørsel.
Tip
Har lønkørslen stadig status "Kladde" eller "Godkendt" og er endnu ikke bogført, behøver du ikke tilbageføre den. Du kan i stedet redigere lønkørslen og sende den til godkendelse igen eller slette den, hvis den ikke skal bruges.
Fremgangsmåde for tilbageførsel af en lønkørsel
Følg disse trin for at tilbageføre en behandlet lønkørsel i e-conomics løn-modul:
Gå til fanen "Løn" i din hovedmenu, og vælg derefter "Lønindberetning" under menupunktet "Løn".
Identificer lønkørslen: Find den lønkørsel du vil tilbageføre i oversigten.
Start tilbageførslen: Du kan starte tilbageførslen på to måder:
Tryk på de tre prikker i højre side ud for kørslen, og vælg "Tilbagefør".
Tryk på den pågældende lønkørsel for at se detaljerne, og tryk derefter på "Mere" og vælg "Tilbagefør".
Vælg medarbejdere: Vælg de medarbejdere, du vil tilbageføre lønnen for, ved at sætte flueben ud for den enkelte medarbejder, og tryk derefter på "Næste".
Gennemse den nye kørsel: Systemet viser nu tilbageførslen som en ny kørsel med de pågældende medarbejdere.
Godkend og bekræft tilbageførslen: Tryk på "Godkend tilbageførsel" øverst i vinduet, og derefter "Tilbagefør" i det nye bekræftelsesvindue for at bekræfte processen.
Når du bekræfter tilbageførslen, bliver lønkørslen behandlet med det samme. Status ændres fra “Behandles” til “Behandlet” efter et par minutter.
Bogføring af tilbageførslen og oprettelse af ny lønkørsel
Når tilbageførslen er behandlet, skal den bogføres.
Du skal gå til din kassekladde, hvor tilbageførslen automatisk er overført. Her skal bilaget bogføres uden ændringer.
Når tilbageførslen er behandlet, kan du lave en ny kørsel for samme periode med de nødvendige opdateringer, hvis du stadig skal køre løn for den pågældende periode.
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
