e-copedia hjælpecenter
Sæt penge ind på Firmakort-kontoen
Få vejledning til at overføre penge til din Firmakort-konto manuelt eller automatisk, og lær at opsætte og aktivere din overførselsaftale.
Metoder til at tilføje penge til Firmakort-kontoen
For at tilføje penge til Firmakort-kontoen kan du anvende både manuelle og automatiske overførselsmetoder. Bankinformationerne, der er nødvendige for at foretage en kontooverførsel fra din netbank, kan findes under funktionerne "Manuel top-up" og "Automatisk overførsel", afhængigt af hvad du har behov for.
Om automatisk overførsel til Firmakort
Automatisk overførsel er en praktisk funktion, der sikrer, at Firmakort altid har tilstrækkelig dækning. Når saldoen på Firmakort-kontoen falder under et beløb, som brugeren selv definerer, overføres der automatisk penge til kontoen. Denne funktion sparer tid og sikrer, at kortene altid er klar til brug uden behov for manuelle overførsler.
For at komme i gang med automatisk overførsel skal der opsættes en overførselsaftale i Mynt. Brugeren skal udfylde de nødvendige oplysninger om sig selv og virksomheden i Mynt.
Aftalen sendes derefter til virksomhedens kontaktperson via email fra Mastercard og skal underskrives. Efter underskrift skal der afventes bankens godkendelse, hvilket typisk tager 1 til 3 hverdage, hvorefter den automatiske overførselsaftale aktiveres.
Det tager minimum to hverdage for en automatisk overførsel at gennemføres fra din bankkonto til din Firmakort-konto. Hvis automatisk optankning aktiveres om fredagen, vil pengene først ankomme tirsdag (3 hverdage).
Fejlfinding og manuel aktivering af Mastercard OS aftalen
Hvis du ikke har modtaget bekræftelses-e-mailen fra Mastercard OS vedrørende overførselsaftalen, skal du først kontrollere, om e-mailen er havnet i din spam-mappe. Hvis e-mailen heller ikke er i spam, skal du manuelt aktivere det flow, der sender e-mailen, ved at følge nedenstående trin.
Trin for manuel aktivering via Mastercard OS overførselsservice
Følg disse trin for manuelt at aktivere overførselsaftalen:
Gå til Mastercard OS overførselsservice.
Tryk på knappen "Ansøg om aftale".
Log ind med MitID.
Tilføj dine kontaktoplysninger.
Vælg, hvem der skal underskrive aftalen, og tilføj de nødvendige oplysninger:
Hvis du selv underskriver aftalen, skal du vælge "Tilføj dig selv" (BO/Person med tegningsret for virksomheden).
Hvis en anden person skal underskrive aftalen, skal du vælge "Tilføj en anden".
Tilføj kontooplysninger for den bankkonto, du vil foretage overførsler fra (Virksomhedens erhvervskonto, ikke Mynt-kontoen).
Sæt kryds ved "Ja" ud for "Er virksomheden indehaver af kontoen?".
Vælg Mynt fra listen som dataleverandør. Mynts CVR-nummer er 44850370.
Sæt kryds ved "Nej" ud for "Er virksomheden selv dataleverandør?".
Bekræft alle de indtastede oplysninger.
Obs
OBS
Fra den 1. juli 2026 opkræver Mastercard Payment Services et engangsgebyr på 749 kr., når du opretter din første Overførselsserviceaftale.
Gebyret opkræves kun én gang. Har du allerede en Overførselsserviceaftale, bliver du ikke opkrævet et gebyr ved fremtidige aftaler eller ændringer til en eksisterende aftale, fx bank, bankkonti og dataleverandører som Mynt eller Dataløn.
Mastercard Payment Services fakturerer dig direkte for gebyret måneden efter, at din Overførselsserviceaftale træder i kraft.
Gebyret fastsættes, faktureres og opkræves udelukkende af Mastercard Payment Services.
Forventet tid før pengene er tilgængelige på firmakortet
Manuel top-up:
Pengene vil være tilgængelige på din konto inden for en arbejdsdag.
International overførsel:
Ved internationale overførsler kan det tage op til 3-4 hverdage, før pengene vises på din Firmakortkonto.