e-copedia hjælpecenter

Totrinsbekræftelse (2FA) – For dig, der aldrig har gjort det før

En helt grundlæggende trin-for-trin-guide for alle – selv hvis du aldrig har brugt en telefon før.

Sidst opdateret:
Et portrætbillede af en mand
Skrevet af August Juul
E-copedia Master
Et portrætbillede af en mand
August Juul

E-copedia Master

Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.

 

Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.

Hvad er totrinsbekræftelse (2FA) – og hvorfor er det vigtigt?

Din bruger i e-conomic er personlig. Det er vigtigt, at det kun er dig, der har adgang.

Derfor anvender vi Totrinsbekræftelse, også kaldet 2-faktor-godkendelse (2FA), det betyder, at du ud over din adgangskode også skal bruge din telefon som "nøgle" til din e-conomic bruger.
 

Hvorfor? Når du logger ind i e-conomic, er der to låse på døren:

  • Din adgangskode (den første lås)
  • Koden fra din telefon (den ekstra lås)

Fordel for dig: Selv hvis én lås bryder, kan uvedkommende ikke få adgang uden den anden. Det beskytter dine økonomiske data og sparer dig for bekymringer om it-sikkerhed.

Som nævnt ovenfor er din brugeradgang personlig, det er af samme årsag ikke tilladt at flere personer logger på den samme bruger. Hvis flere skal kunne logge ind på en aftale i e-conomic skal hver person oprettes som bruger.

Før du går i gang

✅ Tjekliste:

  • Har du en smartphone? ✔
  • Har du internet? ✔
  • Kender du din adgangskode til e-conomic? ✔
  • Har du et Apple-ID (hvis iPhone) eller Google-konto (hvis Android)? ✔
  • Har du pen og papir klar til din nødkode? ✔

Tip

Sæt 10-20 minutter af i ro og mag.

Forskellen på at tænde telefonen og låse den op

Når vi taler om at hente en app, er det vigtigt at kende forskellen på at tænde telefonen (når den er slukket) og låse telefonen op (når den allerede er tændt, men ligger på låseskærmen).

Tænde telefonen:

  • Hold tænd/sluk-knappen nede i 1–2 sekunder.
  •  Slip knappen, når logoet vises.
  •  Du kommer til låseskærmen

Låse telefonen op:

  •  Tryk kort på tænd/sluk-knappen, hvis skærmen er slukket.
  •  Brug din Pinkode (tal-kode), Fingeraftryk (Touch ID) eller Ansigtsgenkendelse (Face ID) for at låse op.
  •  Når du har låst op, er du klar til at åbne App Store eller Play Butik.

Tip

Hvis du ikke har sat nogen form for pinkode eller fingeraftryk op, kan du prøve at trække fingeren fra bunden af skærmen opad (swipe opad) for at komme til kodefeltet.

Hvordan du ved, om din telefon er en iPhone eller en Android

Det er vigtigt at vide, hvilken type telefon du har, så du kan hente den rette app (App Store eller Play Butik).

  1. iPhone (Apple):
    • Kig på telefonens bagside – der står et æble-logo ().
    • Når du tænder skærmen, kan du se “iPhone” eller æble-logoet kortvarigt.
  2. Android (Samsung, Huawei, OnePlus, Xiaomi osv.):
    • Kig på bagsiden – der står typisk “Samsung”, “Huawei” eller lignende.
    • Når du tænder skærmen, kan du se producentnavnet (Samsung, Huawei osv.).

Er du stadig i tvivl?

  • Sluk og tænd telefonen (hold tænd/sluk-knappen nede i 5 sekunder, vælg “Sluk” eller “Genstart”). Se, om et logo kommer frem under opstart.
  • Spørg en ven, der har hjulpet dig med at købe telefonen, eller kig på emballagen, hvis du stadig har den.

Trin 1: Find app-butikken på din telefon

Nu skal vi finde den “butik”, hvor du kan hente en app.

5.1 iPhone – Åbn App Store

  1. Se på telefonens skærm.
    Kig efter ikonet, som hedder “App Store”. Det ligner et blåt kvadrat med et hvidt “A”.

     Viser App Store-ikonet på en telefonskærm – bruges til at finde App Store for at downloade en app til totrinsbekræftelse.
  2. Tryk én gang på ikonet. App Store åbner.

5.2 Android – Åbn Play Butik

  1. Kig på skærmen efter ikonet, som hedder “Play Butik” eller “Google Play”.
    Det ligner et trekantet symbol i flere farver.

    Viser Google Play-ikonet i Android-systemet – bruges til at åbne app-butikken for at downloade en authenticator-app.
  2. Tryk én gang på ikonet. Play Butik åbner.
Find butikken med søgning
  • Hvis du ikke ser ikonerne på startskærmen, kan du stryg fingeren nedad midt på skærmen. Så dukker et søgefelt frem.
  • Skriv “App Store” (iPhone) eller “Play Butik” (Android), og tryk på det ikon, der dukker op.

Trin 2: Download en app - Gode råd

Obs

Hvis du bliver bedt om at logge ind med dit Apple-ID eller Google-konto, skal du bruge den e-mail og adgangskode, der er tilknyttet din telefon.
Det er helt normalt – og en del af sikkerheden, når du henter apps.

Nu skal vi hente en app, som kan lave koder til totrinsbekræftelse. Du kan frit vælge den app, du vil bruge. Her er eksempler:

  • Visma Authenticator (anbefalet, fordi den er direkte integreret med e-conomic).
    Viser Visma Authenticator-appen i e-conomic – bruges til at bekræfte sin identitet med totrinsbekræftelse.
  • Google Authenticator.
    Viser Google Authenticator-logoet i e-conomic – bruges til at identificere appen til totrinsbekræftelse.
  • Microsoft Authenticator.
    Viser Microsoft Authenticator-logoet i totrinsbekræftelse – bruges til at identificere den app, der kan benyttes til at logge ind.

Vi viser her, hvordan du henter og bruger Visma Authenticator.

Du må også gerne vælge en anden app – fx Google Authenticator eller Microsoft Authenticator.

Når du søger i App Store eller Google Play, skal du være opmærksom:

  • De øverste apps er ofte reklamer.
  • Undgå disse, da de kan koste penge eller virke anderledes.

Kig godt efter navnet og ikonet, så du får den rigtige app.

Trin 2.1: Sådan henter du Visma Authenticator og andre apps

  1. I App Store/Play Butik tryk på søgefeltet (forstørrelsesglas-ikon eller “Søg”).
  2. Skriv “Visma Authenticator” (eller en anden app, fx “Google Authenticator”).
  3. Tryk på det blå forstørrelsesglas-ikon eller tryk “Søg” på tastaturet.
  4. Find appen i søgeresultaterne – kontrollér, at logoet stemmer med den app du ønsker at downloade (Se evt. illustrationerne ovenfor).
  5. Tryk på “HENT” (i App Store) eller “INSTALLER” (i Play Butik).
  6. Telefonen beder om tilladelse til at installere appen, her vil der komme instrukser til hvordan du godkender på lige præcis din telefon. Det kunne være: Tryk “OK”, eller tryk to gange på siden af skærmen.

    Det kan også være, at du skal indtaste din Apple-ID/Google-adgangskode for at bekræfte installationen.
  7. Vent til appen er færdig med at hente og installere. Herefter vil du enten kunne trykke “Åbn” i din app butik. Eller gå til din hjemmeskærm for at finde app’en. 

Du er nu klar til at starte opsætningen på computeren.

Tip

Authenticator app’en kan findes ved at stryge fingeren nedad midt på skærmen. Så dukker et søgefelt frem, hvor du kan skrive “Authenticator”.

Trin 3: Log ind i e-conomic på din computer

Nu har du installeret din valgte Authenticator-app på telefonen. Nu kobler vi den til din bruger i e-conomic.

Obs

Bliver du bedt om at opsætte 2FA når du logger ind, før du kan komme videre? 

Så kan du springe direkte til Trin 6.

Det betyder nemlig, at 2FA allerede er blevet påkrævet på din bruger – og det næste du skal gøre, er at forbinde din app.
(Og bare rolig – du er ikke lukket ude, det kræver blot opsætning af det ekstra sikkerhedslag, før du kan komme på).

  1. Åbn en browser på din computer. I e-conomic understøtter vi Google Chrome og Mozilla Firefox, så anvend en af disse.
    De ser ud som nedenfor:
  2. Gå til www.e-conomic.dk og tryk “Log ind” oppe i øverste højre hjørne.
  3. Skriv din e-mail adresse og tryk “Næste”.
  4. Skriv derefter din adgangskode, og tryk “Log ind”.  

Trin 4: Åbn Visma Connect

  1. Øverst til højre i e-conomic ser du et orange tandhjul. Tryk på det.
  2. Tryk på “Mine indstillinger”.
  3. Du ser dine brugeroplysninger. Ved siden af dit navn står et blyant-ikon. Tryk på det.
  4. Her vil du se en blå knap til højre, hvor der står  “Åbn Visma Connect”. Tryk på den blå knap.
  • Nu åbner Visma Connect i en ny fane.

Trin 5: Find Totrinsbekrætelse i Visma Connect

  1. Gå længere ned på siden i Visma Connect og find “Adgangskode & 2FA”.
  2. Her ser du “Aktivér totrinsbekræftelse”.
  3. Tryk på “Aktivér totrinsbekræftelse”.
  4. Der vises nu et felt. Skriv din e-conomic-adgangskode, og tryk “Næste”.

Trin 6: Aktivér Totrinsbekrætelse

  1. Du bliver nu bedt om at tilføje et ekstra sikkerhedslag, tryk “Næste”.
  2. På skærmen ser du nu, at du skal downloade en "authenticator app". Hvis du er i tvivl om hvordan du downloader denne, kan det ses i Trin 2.1.
     

  3. Hvis du bruger Visma Authenticator, skal du bare trykke på “Næste”.

  4. Hvis du bruger en anden app (f.eks. Microsoft Authenticator eller Google Authenticator), så skal du trykke på “Jeg bruger en anden authenticator app”.
     

  5. Tag din telefon og tryk på ikonet for din Authenticator-app sådan, at app’en åbnes.

  6. Når du åbner Visma Authenticator første gang, spørger den måske, om den må sende dig notifikationer (beskeder).
    • Tryk Tillad – det er nødvendigt for, at du kan benytte app’en.
    • Appen sender dig kun beskeder, når du prøver at logge ind – den forstyrrer dig ikke ellers.

  7. Nu skal din konto tilføjes til din app sådan, at der er forbindelse på tværs.
    • I appen ser du en knap med teksten “Tilføj konto”, tryk på denne og derefter knappen “Scan QR kode”.
    • Telefonen spørger om lov til at bruge kameraet. Tryk “Tillad” eller “OK” for at kameraet kan bruges til at scanne QR-koden.
    • Hold telefonen cirka 20 cm fra computerens skærm, så QR-koden vises inden for den lille firkant i appens kamera-visning.

  8. På computerskærmen vil du derefter se, at du kan trykke “Godkend”. På telefonen vil du kunne se, at opsætningen er fuldført og der vil vise sig en 6-cifret kode som nulstilles hver 30. sekund, denne kan bruges til når du logger ind.
     

  9. Efter du får godkendt på computeren, får du vist en lang nødkode til nødstilfælde. Skriv den ned på papir, og gem den et sikkert sted (fx i en skuffe).
    • Du bruger den, hvis du en dag mister telefonen eller på anden vis.
    • Sæt flueben i, at du har gemt nødkoden et sikkert sted, og tryk “Færdig”

  10. Afslut ved at trykke “Næste” eller “Afslut”, alt efter hvad der står. 2FA er nu aktiveret, og du er inde i e-conomic.

Hvad sker der næste gang du logger ind?

Når du har sat 2FA op, bliver du automatisk logget på.
Vi anbefaler, at du logger ud med det samme – og prøver at logge ind igen, så du får set hvordan det fungerer fremover.

Du vil blive bedt om at:

  1. Indtaste din adgangskode
  2. Skrive den 6-cifrede kode eller godkende at du logger ind fra din Authenticator-app

Tip

Hvis du sætter flueben i "Husk denne enhed i 30 dage", behøver du ikke bruge app’en igen i den periode, så længe du bruger samme computer og samme browser.

Var denne artikel nyttig?