e-copedia hjælpecenter
Nulstil en bankintegration ved at slette og genoprette den
Lær at foretage en hard reset af din bankintegration i e-conomic ved at slette og genoprette forbindelsen for at løse fejl uden at miste data.
Oversigt over Hard Reset af e-conomic Bankintegration
Denne guide beskriver, hvordan du foretager en 'hard reset' ved at slette og genoprette bankforbindelsen i e-conomic, hvis bankintegrationen er gået i baglås eller driller. Hvis din bankintegration pludselig ikke virker, eller hvis der mangler bankposteringer i e-conomic, er det ofte tilstrækkeligt at slette den eksisterende forbindelse og opsætte den igen. Processen tager kun et øjeblik. Du bevarer alle tidligere data, og du behøver ikke bekymre dig om overlappende posteringer, da du selv bestemmer, fra hvilken dato den nye bankforbindelse skal overføre data.
Fremgangsmåde for sletning af eksisterende e-conomic bankintegration
Følg disse trin for at slette den eksisterende bankintegration i e-conomic:
Tryk fanen "Regnskab".
Vælg "Bankopsætning" under menupunktet "Bank" i menuen til venstre.
Tryk derefter på "Mere", og derefter tryk på "Fjern email".
I det vindue, der åbner, skal du bekræfte fjernelsen ved trykke på knappen "Fjern email".
Tip
INFO
Denne procedure bruges også til hvis integrationen skal sættes op med en anden mail.
Genopsætning af e-conomic bankintegrationen med Aiia
Når du har fjernet den eksisterende bankintegration i e-conomic, skal du genopsætte forbindelsen:
Genopret forbindelsen til kontoen ved at trykke på den blå knap "Start opsætning". Herved sendes du videre til Aiia for at etablere bankforbindelsen.
Gennemgå opsætningen af bankforbindelsen mellem e-conomic og Aiia i vores guide, og kom bagefter tilbage til denne guide.
I vinduet "Forbind bankkonto" skal du i feltet "Konto fra kontoplan" vælge den samme konto, som bankforbindelsen var opsat med, før du slettede den.
I feltet "Data hentes fra" skal du vælge den første dato uden overførte transaktioner, hvilket er dagen efter den seneste overførsel. Dette forhindrer overlap med allerede importerede posteringer, og du skal ikke vælge dags dato eller opsætningsdatoen.