e-copedia hjælpecenter
Hvad er 3D Secure (3DS), og hvordan virker det med Firmakort?
Se, hvordan 3D Secure (3DS) fungerer, og hvordan du godkender onlinebetalinger med dit Firmakort i e-conomic-appen.
E-copedia Master
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.
Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.
3D Secure (3DS) er en ekstra sikkerhedsgodkendelse ved online køb – svarende til MitID, som du kender fra netbank.
Sådan fungerer det med Firmakort:
Du gennemfører et online køb og indtaster kortoplysningerne på hjemmesiden.
Du modtager en notifikation i e-conomic-appen.
Godkend købet i appen for at fuldføre betalingen.
Det er vigtigt, at du har e-conomic-appen installeret på den enhed, der er tilknyttet din brugerprofil, for at kunne godkende online køb.
Se også: Firmakort betalingsmetoder