e-copedia hjælpecenter
Løn FAQ
Her kan du finde svar på dine spørgsmål om Løn.
Customer Training Specialist
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med at skabe tydelig, nærværende og brugervenlig hjælp og er dedikeret til at gøre det nemt og trygt for vores kunder at få succes med e-conomic. Med en baggrund inden for undervisning og betydelig erfaring med økonomisk software, arbejder jeg med at omsætte komplekse regnskabsemner og IT-løsninger til forståelig og anvendelig hjælp, der understøtter selvhjælp og giver kunderne den nødvendige viden i hverdagen. Det sikrer, at de får mest muligt ud af vores løsninger.
Min rolle indebærer en bred vifte af opgaver, herunder udvikling af hjælpeartikler, træningsmateriale og løbende justering af strategier, så materialet fremmer kundetilfredshed og succes. Hjælpen findes i flere formater, blandt andet skriftlige vejledninger, videoer og visuelle forklaringer, så den er let tilgængelig og tilpasset forskellige behov.
For nylig har jeg haft særligt fokus på at designe og integrere ny teknologi og interaktiv læring, som gør det lettere for kunderne at forstå og anvende både nye og eksisterende funktioner. Her tager jeg udgangspunkt i kundernes udfordringer og gør komplekse emner mere overskuelige.
Når jeg ikke udvikler nyt materiale til vores platforme, samarbejder jeg tæt med vores support- og produktteams for at sikre, at vores kunder modtager kontinuerlig support og vejledning i deres rejse med e-conomic.
Brugeradgange
Hvis du er administrator i e-conomic kan du benytte Løn på de aftaler du administrerer. Du skal dog aktivere modulet på de aftaler hvor du vil benytte Løn, via Market, først.
Alle administratorer der har adgang til en aftale med Løn, har også adgang til modulet og kan derfor lave løn. Du kan dog begrænse en adminbrugers adgang til selve aftalen.
Løn er et lønprogram, udelukkende til revisorer og bogholdere. Derfor skal man være administrator i e-conomic for at kunne benytte modulet. Virksomhedsejere, altså dine kunder, kan ikke få adgang til Løn selvom de har adgang til aftalen i e-conomic. Hvis de er godkendere kan de dog gennemse lønsedler inden de godkendes.
Modulet Løn faktureres sammen med e-conomics regnskabsprogram og betaler modtager en samlet faktura. Det er ikke muligt at fakturere disse separat men administrator og kunde kan selv beslutte hvem der betaler for e-conomic og derfor modtager fakturaen.
Selvom din kunde er bruger eller superbruger på aftalen kan de ikke tilgå modulet Løn da det er begrænset til administratorer. Hvis kunden er en godkender har de i godkendelsesflowet mulighed for at downloade lønsedler og se disse. Det er dog ikke muligt for kunden at se rapporter eller andet inden for løn i e-conomic.
Løn kan tilføjes af aftalens administrator (revisor eller bogholder) ved at:
- Gå til Market
- Vælg Tillægsmoduler
- Find og tryk på Løn
- Tryk på Tilføj, og start opsætningen.
Bemærk at modulet kræver en overførselsaftale med Mastercard.
Som virksomhedsejer har du ikke adgang til Løn, selvom din revisor eller bogholder benytter modulet til at lave løn for virksomhedens medarbejdere. Det indebærer at du kan have adgang til e-conomic uden at kunne se fanen "Løn". Du kan dog stadig få indblik i hvilken løn der udbetales, ved at være godkender. Det indebærer at det er dig der skal godkende de lønsedler som oprettes, når din revisor/bogholder indberetter løn. Godkendelsen sker i din mail hvorfra du kan downloade alle lønsedler hvis du ønsker et overblik over periodens løn. Du kan se mere om hvordan du godkender uden adgang til løn her.
Oprettelse af medarbejder
Ja, når du opretter en ny medarbejder kan du vælge at udfylde CPR-nr. først. Systemet vil hente medarbejderens stamdata som, navn og adresse fra CPR registeret. Du kan også vælge at udfylde alt manuelt.
Skattekortet opdateres hver 15. minut.
En medarbejder vil modtage sin lønseddel i enten e-boks eller mit.dk alt efter hvad du har opsat medarbejderen til.
Indberetting af løn
Alle lønsedler laves på dansk og det er ikke muligt at ændre eller tilpasse sproget per medarbejder.
Ja, du skal dog aktivere funktionen under "Løn", "indstillinger" og "Virksomhed". Under "Lønstatistik" kan du vælge hvem du vil indberette til.
Automatisk overførsel til kassekladden kan aktiveres under indstillinger og sørger for at posteringer for den indberettede løn overføres automatisk til din valgte kassekladde når betalingsdatoen er ankommet. Bemærk dog at posteringerne ikke bogføres automatisk. Du skal derfor manuelt bogføre lønningerne fra din kassekladde.
Sådan aktiverer du automatisk overførsel:
Gå til Løn og vælg "Virksomhed" under "Indstillinger" i menuen til venstre.
Aktiver funktionen "Automatisk integration" ude til højre.
Vælg den kassekladde som posteringerne skal overføres til ud for feltet "Kassekladde".
Tryk på "Gem".
I Løn kan lønsedlerne tilgås under den relevante lønkørsel mens den er igangværende. For at finde lønsedlerne på en igangværende lønkørsel skal du:
- Gå til "Løn"
- Tryk på "Lønindberetning"
- Vælg den lønkørsel du vil se lønsedlerne for
- Tryk på "Vis Lønsedler"
Når en løn er indberettet og gennemført kan alle lønsedler findes i arkivet. For at finde forrige lønsedler skal du:
- Gå til "Løn"
- Vælg "Arkiv" under "Løn" i venstre menu.
- Begræns eventuelt din visning i mulighederne for oven
Opsigelse
Hvis du ønsker at skifte lønsystem, kan de tage en del af dine data med, bl.a. lønsedler og udbetalingsdata, som kan eksporteres i CSV- eller PDF-format. Du eksporterer din data under "Løn" og "Arkiv". Her kan du sætte flueben i det ønskede dokument og trykke på "Download".
Din data opbevares i 5 år i e-conomic hvis du tilkøber en arkivlicens. Hvis du ikke skifter regnskabsprogram men blot skifter lønsystem, kan du bevare din data i e-conomic ved at beholde Løn som aktivt modul på din aftale. Dette koster ikke ekstra, da du kun betaler for modulet når du laver lønsedler.