e-copedia hjælpecenter

e-conomic supporten afgrænser sit anvendelsesområde til teknisk brug af programmet, i modsætning til rådgivning om lovgivning og kontering, som håndteres af en revisor. Vi står klar med vores viden til at hjælpe dig med at lave dit regnskab, uanset om du sidder med en lille eller stor problemstilling, så du hurtigt kan komme videre.

Medarbejderne i e-conomic support har mange forskellige uddannelser og baggrunde. Alle medarbejdere gennemgår en grundig intern uddannelse og undervisning i e-conomic systemet samt en generel forståelse for regnskab. Dette sikrer, at e-conomic supporten kan tilbyde en personlig og professionel serviceoplevelse.

Omfanget af e-conomic supportens vejledning

e-conomic support og e-copedia vejleder i, hvordan du praktisk udfører arbejde i e-conomic programmet. Vejledningen har fokus på, hvordan du bruger e-conomics programfunktioner korrekt.

Supporten kan forklare, hvordan du opsætter og anvender e-conomic systemet korrekt, baseret på dine ønsker og tanker for brugen af programmet. e-conomic support kan definitivt give svar inden for systemtekniske udfordringer.

Begrænsninger i e-conomic supportens rådgivning

e-conomic support er underlagt visse begrænsninger, når det kommer til vejledning om bogføringsloven, anden lovgivning eller præcist hvilke konti, du skal anvende i din bogføring.

Juridisk og regnskabsmæssig rådgivning kræver en autorisation og et ansvar, som ligger hos en godkendt revisor eller bogholder.

e-conomic support kan ikke sikre dig mod tab, hvis du modtager forkert rådgivning om økonomi. Rådgivning om lovgivning er udelukket fra supportens kompetenceområde, da vi ikke har den nødvendige uddannelse til at rådgive om bogføringsmæssige problemer, og fordi vi ikke kan sikre dig mod tab. For at sikre dækning af fejlrådgivning via forsikring, anbefales det at anvende en godkendt revisor til denne type spørgsmål.

Specifikke emner e-conomic support ikke rådgiver om

e-conomic support må specifikt ikke yde rådgivning om følgende emner, da de anses for at være revisorarbejde eller kræver autorisation:

• Vejledning om bogføringsloven.

• Rådgivning om gældende skatteregler.

• Rådgivning om, hvilke specifikke konti du skal anvende i din bogføring.

• Fastlæggelse af, hvilke konti du skal bogføre posteringer på. Dette gælder for alle bogføringsmæssige problemer, inklusiv specifikke forespørgsler om modpostering til sponsorat.

Kontakt for regnskabs- og bogføringsassistance

Anbefalingen er, at du kontakter din revisor eller bogholder for assistance med bogføringsmæssige spørgsmål.

Som udgangspunkt anbefaler vi altid, at du spørger e-conomic support ad. I tilfælde af, at dit spørgsmål ikke kan besvares af os på grund af begrænsningerne, vil vi altid forsøge at henvise dig til alternative muligheder, såsom vores revisorliste hvor du kan finde de revisorer, der bruger e-conomic.