e-copedia hjælpecenter

Sådan opsætter du 2FA gennem Visma Authenticator-appen

Herunder gennemgår vi, hvordan du aktiverer 2FA i e-conomic via Visma Authenticator-appen. Hvis du ikke kan logge ind på e-conomic på grund af totrinsbekræftelse, skyldes det, at funktionen nu er obligatorisk, og du derfor skal opsætte 2FA næste gang du logger ind i e-conomic. Når du logger ind, bliver du mødt af en skærm med teksten "Kom godt i gang med 2FA", og nu skal du gøre følgende:

1. Tryk på den orange knap "Næste".

2. Download Visma Authenticator appen til din telefon fra enten App Store eller Google Play.

3. Når du har installeret appen på din enhed, skal du trykke på den orange knap "Næste".

4. I Visma Authenticator appen skal du scanne QR-koden vist på skærmen.

5. Tryk på den orange knap "Godkend" for at afslutte opsætningen.

Når du er færdig med opsætningen, vil du se en nødkode på skærmen, som er vigtig at gemme i tilfælde af, at du på et tidspunkt ikke kan logge ind via totrinsbekræftelse. Efter du har gemt koden skal du sætte et flueben i "Jeg har sikkert kopieret og gemt denne kode" og afslutningsvis trykke på den orange knap "Færdig".

TIP: Du behøver ikke bruge appen hver gang, du logger ind. Du kan vælge "Husk denne enhed i 30 dage". På den måde beholder systemet din godkendelse i 30 dage, og du bliver kun bedt om at bruge totrinsbekræftelse igen herefter.

Sådan opsætter du 2FA gennem en anden autentificerings-app

Hvis du allerede bruger en anden autentificerings-app end Visma Authenticator, kan du også opsætte totrinsbekræftelse med denne.

1. Tryk på den grå knap "Jeg bruger en anden autentificerings app".

2. Åbn din foretrukne totrinsbekræftelses-app på telefonen, og opsæt 2FA ved at scanne QR-koden eller indtaste koden, du ser på siden. Der findes mange forskellige autentificerings-apps, og hvis du ikke bruger Visma Authenticator, kan det være svært for os at give præcis support til opsætningen af 2FA på din telefon. Hvis du oplever problemer, anbefaler vi at søge efter vejledninger på Google.

3. Når du har opsat 2FA, skal du indtaste den 6-cifrede engangskode, og trykke på den orange knap "Næste".
   
   Der findes mange forskellige autentificerings-apps, og det kan variere, hvordan opsætningen ser ud i din valgte app. Hvis du oplever problemer, anbefaler vi at søge efter vejledninger på Google, som kan være specifikke for din app.