e-copedia hjælpecenter
Overblik over brugertyper i e-conomic
Få overblik over de forskellige brugertyper i e-conomic, så du kan vælge den helt rigtige adgang til dine medarbejdere og din revisor.
Customer Training Specialist
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med at skabe tydelig, nærværende og brugervenlig hjælp og er dedikeret til at gøre det nemt og trygt for vores kunder at få succes med e-conomic. Med en baggrund inden for undervisning og betydelig erfaring med økonomisk software, arbejder jeg med at omsætte komplekse regnskabsemner og IT-løsninger til forståelig og anvendelig hjælp, der understøtter selvhjælp og giver kunderne den nødvendige viden i hverdagen. Det sikrer, at de får mest muligt ud af vores løsninger.
Min rolle indebærer en bred vifte af opgaver, herunder udvikling af hjælpeartikler, træningsmateriale og løbende justering af strategier, så materialet fremmer kundetilfredshed og succes. Hjælpen findes i flere formater, blandt andet skriftlige vejledninger, videoer og visuelle forklaringer, så den er let tilgængelig og tilpasset forskellige behov.
For nylig har jeg haft særligt fokus på at designe og integrere ny teknologi og interaktiv læring, som gør det lettere for kunderne at forstå og anvende både nye og eksisterende funktioner. Her tager jeg udgangspunkt i kundernes udfordringer og gør komplekse emner mere overskuelige.
Når jeg ikke udvikler nyt materiale til vores platforme, samarbejder jeg tæt med vores support- og produktteams for at sikre, at vores kunder modtager kontinuerlig support og vejledning i deres rejse med e-conomic.
Når du skal invitere kollegaer eller din revisor ind i e-conomic, er det vigtigt at vælge den rigtige adgangstype. Det sikrer, at de har adgang til præcis det, de skal bruge – og at du ikke betaler for mere, end nødvendigt.
Her får du det fulde overblik over, hvilken brugertype der passer til hvem.
Kort overblik: Hvem skal have hvilken rolle?
Brugertype | Hvem er den til? | Hvad er det? | Krav / Modul |
Superbruger | Ejeren af virksomheden eller den ansvarlige. | Aftalens ejer med adgang til alt (abonnement, moduler og alle data). | Inkluderet (Én pr. aftale) |
Administrator | Ekstern revisor eller bogholder. | Adgang dedikeret til din eksterne rådgiver. | Inkluderet |
Standardbruger | Dine medarbejdere (Salg, lager, bogholderi). | Den fleksible bruger, der kan fakturere og bogføre. Kan begrænses, hvis ønsket. | Inkluderet / Tilkøb (afhænger af pakke) |
Visningsbruger | Bestyrelse, ledelse eller investorer. | "Kigge-adgang". Kan se rapporter, men ikke ændre noget. | Inkluderet |
Bilagsindsender | Medarbejdere på farten (fx håndværkere). | Mobil-adgang. Kan kun tage billeder af kvitteringer via appen. | Inkluderet |
Udgiftsbruger | Afdelingsledere eller godkendere. | Kan godkende bilag og betale regninger, men har ikke adgang til det fulde regnskab. | Kræver tillægsmodul |
Projektmedarbejder | Konsulenter og projektansatte. | Kan registrere timer, kørsel og omkostninger på specifikke projekter. | Kræver Projektstyring |
1. Til dig, der ejer eller styrer aftalen
Superbruger
Superbrugeren er den øverste ansvarlige for e-conomic aftalen. Der kan kun være én Superbruger pr. aftale. Det er denne bruger, der modtager fakturaen fra e-conomic, og som kan tilkøbe/afmelde moduler.
Vælg denne hvis: Du er virksomhedens ejer eller økonomichef.
Administrator (Vigtig skelnen)
I e-conomic betyder "Administrator" specifikt en ekstern hjælper. Det er en adgang, du giver til din revisor eller bogføringskonsulent, så de kan logge ind via deres egen "Administratormodul".
Vælg denne hvis: Du skal give din revisor eller bogføringskonsulent adgang til at arbejde på dit regnskab i e-conomic.
OBS: Skal ikke bruges til interne medarbejdere.
2. Til dine medarbejdere i hverdagen
Standardbruger (Almindelig bruger)
Dette er den mest almindelige brugertype til medarbejdere. Som udgangspunkt har denne bruger adgang til det meste (fakturering, bogføring, rapporter), men du kan skræddersy adgangen.
Du kan f.eks. fjerne adgangen til "Regnskab"-fanen, hvis en sælger kun skal have adgang til "Salg".
Denne brugertype kan også benyttes til eksterne brugere der skal have adgang til hele ragnskabet, for eksempel en regnskabskonsulent. Hvis du ikke begrænser brugeren har denne som udgangspunkt adgang til alt, undtagen administration af dit e-conomic abonnement.
Vælg denne hvis: En kollega skal arbejde aktivt i systemet til daglig.
Visningsbruger
En visningsbruger er e bruger, der har "skrivebeskyttet" adgang. De kan se alle tal, trække rapporter og se bilag, men de kan ikke oprette fakturaer eller bogføre posteringer.
Vælg denne hvis: Din bestyrelsesformand eller partner skal kunne følge med i økonomien uden risiko for at lave fejl.
3. Specialiserede roller (Kræver tillægsmoduler)
Hvis du bruger tillægsmoduler som fx Smart Inbox (bilagshåndtering) eller Projektstyring, får du adgang til særlige roller:
Bilagsindsender: Til medarbejderen, der kun skal uploade kvitteringer via e-conomic appen. De har ikke adgang til selve e-conomic på computeren.
Udgiftsbruger / Godkender: Til medarbejdere, der skal godkende bilag eller betalinger, men ikke nødvendigvis bogføre dem.
Projektmedarbejder: Til medarbejdere, der skal tidsregistrere på sager (Kræver Projektstyring).
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
